VENTE DE PUBLICATIONS ET DE MINI-GUIDES AUX ADHERENTS DE LA FBF
Les Clés de la Banque est une initiative de la FBF destinée à apporter à un client toutes les informations pratiques utiles pour mieux comprendre la banque et les questions d'argent. Mieux informé, un client pourra dialoguer de façon plus constructive avec son conseiller bancaire.
Dans le prolongement du site Internet www.lesclesdelabanque.com, une collection de guides est proposée au public, sur des sujets non commerciaux.
Si vous souhaitez davatange d’informations sur ces supports et ou passer commande :
Les mini guides permettant de mieux comprendre le crédit, l'épargne, préparer ses projets, gérer son budget, utiliser les moyens de paiement, connaître les réflexes de sécurité (par exemple sur la banque à distance) etc., accompagnant ainsi les particuliers dans toutes les situations de la vie (mariage, premier achat, enfant, retraite...).
Dans le but de faciliter la mise en conformité des établissements financiers avec la règlementation, la FBF propose un service de médiation de la consommation et un service de médiation pour les professionnels.
SOCIETE DEVELOPPEMENT TECHNIQUES
